A cotação dos nossos serviço é calculada de acordo diversos factores, sendo o tempo do serviço e a distância percorrida os principais.

Todos os preços apresentados são por veículo de transfer e não por pessoa. Todas os transfers são privados, não partilhados – não operamos como serviço de shuttle.

Não, não pode escolher a marca e modelo da viatura. A viatura é selecionada consoante a disponibilidade, o número de passageiros e o número de bagagens a transportar.

Sim, pode alterar a hora de partida até 36 horas antes do início da viagem

Crianças com menos de 12 anos deverão viajar em assentos de segurança adequados. Poderá solicitar cadeiras de bebé e assentos elevados no passo da segurança infantil durante o processo de reserva.

Sim, pode cancelar a Reserva até 48 horas antes do início da viagem, sem qualquer custo.

Pode contactar-nos através de email, telefone e também através do Whatsapp.

Email: [email protected]

Tel.: +351 928 160 909

(Chamada para rede móvel nacional*)

Se a Reserva for cancelada por parte da Met, será reembolsado na totalidade sem qualquer penalização.

Não, ao escolher o veículo para o seu transfer, verifique os respetivos detalhes e respetiva capacidade da bagagem. Com base nos valores de referência, certifique-se de que é grande o suficiente para acomodar todos os seus volumes. Aceitamos bagagem fora de formato como sacos de golfe, carrinhos de bebé, cadeiras de rodas, pranchas, bicicletas, animais de estimação, etc. Por favor informe-nos de tais itens durante o processo de reserva. Em caso de dúvida, solicite mais do que um veículo ou escolha um maior. Se a bagagem ultrapassar os limites determinados, será responsável por todas as despesas adicionais para o transporte do excesso de bagagem não declarada.

Entre em contacto com o Motorista e tente perceber a hora da sua chegada. Se o atraso for superior a 20 minutos, entre em contacto com o apoio da MeT através do número:

Tel.: +351 928 160 909

(Chamada para rede móvel nacional*)

Sim, terá direito às seguintes compensações percentuais sobre o valor pago pelo serviço: Entre 30 e 60 minutos de atraso – 10% do valor da reserva Superior a 60 minutos de atraso – 30% do valor da reserva

Não. As gratificações são opcionais.

Temos disponíveis as seguintes opções de pagamento:

– Transferencia bancaria,

– MBway,

– Pagamento ao motorista no dia do transporte em dinheiro

– euros 

-multibanco.

Os nossos veículos estão equipados com dispositivos capazes de processar cartões de crédito

A confirmação do seu transfer é imediata. Após completar o preenchimento da sua reserva online, receberá por email um voucher de reserva com todos os detalhes do seu transfer, contactos, e informação sobre como encontrar o seu motorista. No dia do serviço, deverá apresentar ao condutor o seu voucher para confirmar a sua identidade. O seu voucher de reserva contém as instruções sobre como cancelar ou alterar a sua reserva se necessário – sem custos adicionais.

Comece por verificar se o email inadvertidamente foi para o spam. Por vezes, o email de confirmação também pode levar mais tempo para chegar devido a delays ocasionais na rede de comunicações.

Não se preocupe. Nós monitorizamos o estado do seu voo diretamente com o aeroporto e ajustamos a sua chegada automaticamente – sem custos adicionais. –

CLIQUE AQUI PARA IR AO NOSSO FORMULÁRIO DE CONTACTO.